Внедряемая в стройкомплексе информационная система поддержки оказания государственных услуг в режиме «одного окна» позволяет значительно сократить сроки подготовки, обработки и согласования документации.
Об этом в интервью журналу «Москва и Регионы» (март - апрель 2010 г.) сообщила начальник Управления координации деятельности Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы Галина Гущина.
"Эта информационная система внедряется в стройкомплекса последние два года. Более того, инвесторы в режиме он-лайн могут следить за этими процессами", - сказала Г. Гущина.
Она также сообщила, что в Комплексе градостроительной политики и строительства силами компании «Управление развитием систем и проектов» создана интегрированная система информационного обеспечения 
«Все необходимые сведения об организациях-участниках инвестиционно-строительной деятельности, объектах (включая информацию о подготовке исходно-разрешительной, проектно-сметной документации и нормативно-правовом обеспечении), а также сводная информация контрольно-надзорных органов присутствуют в базе данных, доступ к которой можно получить в считанные секунды, что значительно упрощает и совершенствует работу по согласованию документов», - отметила Г. Гущина.
По ее словам, успешно работает автоматизированная система «горячая линия», позволяющая классифицировать обращения граждан, формировать поручения и осуществлять контроль их исполнения, вести интерактивное взаимодействие с гражданами через Интернет.
"Все информационные системы Строительного комплекса Москвы интегрированы в единую систему города "Электронная Москва", - подчеркнула Г. Гущина.
Начальник управления также сообщила, что в январе 2010 г. Правительством Москвы рассматривался вопрос о введении в действие информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в городе Москве, о формировании электронного взаимодействия в сфере строительства. Принято соответствующее постановление, благодаря которому введена в действие интегрированная автоматизированная информационная система.
"Ее появление, с одной стороны, является ответом на требования нового Градостроительного кодекса, а с другой стороны - формирует единое правовое пространство в градостроительной деятельности, способствует дебюрократизации и большей информационной открытости", - заключила Г. Гущина.